위기를 기회로 만든 AI 마케팅? 옥외 광고부터 콜라보까지, 이주의 일 잘한 브랜드 5

1. AI 리스크에 똑똑하게 대처해 화제를 모은 브랜드 2

2. [플레디스엔터테인먼트] 소비자가 자발적으로 인증샷 찍게 만든 전광판? 요즘 뜨는 옥외광고 비주얼

3. [피그마X산리오] 남들 다 하는 산리오 콜라보, 한 끗 달랐던 피그마의 비결은?

4. [인천광역시X아이디엇] 농작물도 지키고, 어르신도 지킨다! 기발하다고 칭찬받은 공익 캠페인

1. AI 리스크에 똑똑하게 대처해 화제를 모은 브랜드 2

현업에서 AI를 적극적으로 활용하는 분들 많으시죠. 그런데 편리하다고 덮어놓고 AI를 쓰기에는 현실적인 어려움이 있습니다. AI 콘텐츠를 자주 소비하면서도 브랜드가 활용하는 것에는 엄격한 잣대를 두는 소비자가 많기 때문인데요. 실제로 AI로 제작한 홍보물을 두고 무성의하다며 아쉬움을 토로하는 반응도 종종 찾아볼 수 있어요. 이런 상황에서 똑똑한 전략으로 리스크는 줄이고 콘텐츠 자체의 매력은 극대화한 마케팅 사례가 등장했는데요. 지금부터 하나씩 살펴볼게요.

① [양주시청] AI를 대놓고 사용했는데도 칭찬만 받은 홍보 영상의 비결은?

양주시청이 회천신도시를 홍보하기 위해 SNS 채널에 올린 영상이 화제를 모음.
공무원이 AI를 활용해 신도시 홍보 영상을 제작하는 과정을 담았는데, 이때 AI가 프롬프트를 잘못 해석해서 엉뚱한 결과물이 생성되는 장면이 반복해서 등장함.
예를 들어 ‘양주 신도시 홍보 영상을 만들어줘’라고 입력했는데 AI가 술 양주가 흐르는 하천에서 사람들이 술을 퍼마시는 영상을 출력한 걸 보여주는 식임.
영상에 나오는 AI 생성물이 너무 생뚱맞고 웃기다며 SNS에서 입소문을 탐. 인스타그램 릴스 영상은 194만 조회 수를 돌파하며 평소보다 20배 넘는 수치를 기록함.

출처 양주시청 공식 유튜브 채널

✔ 일 잘한 포인트 ① AI 사용자의 공감 포인트를 녹여낸 콘텐츠를 기획함

생성형 AI 기술이 고도화됐지만, 여전히 프롬프트를 잘못 해석해 의도와 전혀 다른 결과물을 생성하는 경우가 종종 있음. 때문에 원하는 결과물을 얻기 위해 수정 사항을 여러 번 입력해야 하는 상황도 흔함.
이처럼 AI를 한 번이라도 사용해 본 사람이라면 공감할 법한 경험을 콘텐츠 소재로 활용함.
단순히 AI로 영상을 제작한 것이 아니라, 사람들이 AI를 사용하는 과정에서 겪는 불편함에 초점을 두고 유머로 풀어내 웃음 포인트를 자극한 것. AI를 자주 사용하는 사람과 피로감을 느끼는 사람 모두 유쾌하게 즐길 수 있는 영상을 완성함.