FAQ
자주 묻는 질문

Q

대학생 인증 메일이 오지 않아요

😢 아래의 방법을 시도해 보세요!
 
① 받은 메일함이 아닌 전체 메일함에서 캐릿 또는 careet@careet.net을 검색해 보세요.
스팸/정크메일 또는 스마트메일함/프로모션을 확인해 주세요.
 
검색해 봐도 없다고요? 그럼 차단 목록을 체크해 주세요.
careet@careet.net이 목록에 있다면 차단을 해제해 주세요.
 
 careet@careet.net을 주소록에 추가해 주세요.
 
메일함 용량을 확인해 주세요.
 
🥕 위 방법으로 시도했으나, 여전히 메일이 도착하지 않는다면 [이곳]으로 문의해 주세요.

Q

로그인할 때마다 기기 인증 화면이 떠요

캐릿은 1인 1계정 사용을 원칙으로 하며,
여러 기기(PC, 모바일, 태블릿 등)를 사용하고 계신 독자님들의 편의를 위해
하나의 계정 당 최대 4개 기기(브라우저)까지 접속을 허용하고 있어요.
 
타인과 계정을 공유한 적이 없고, 동일한 기기(브라우저)로 이용 중임에도
로그인하실 때마다 계정 인증 화면이 뜬다면 아래에 해당하실 수 있어요.
 
 
1. 시크릿 모드로 캐릿을 이용하시는 경우 
시크릿 모드로 사이트에 접속하시는 경우
한번의 접속이 1개의 브라우저로 인식되기 때문에
기기(브라우저) 인증 요청이 매번 발생하게 돼요.
 
이 경우, 시크릿 모드가 아닌 일반 브라우저에서 캐릿을 이용하시는 것을 추천드리며
로그인 시, [자동 로그인] 기능을 이용하시면 더 편하게 캐릿을 이용하실 수 있어요.
 


2. 쿠키를 자주 삭제하시는 경우
쿠키를 삭제하시면, 같은 기기(브라우저)로 접속하셔도 새로운 기기(브라우저)의 접속으로 인식돼요.
 
특히, 브라우저의 '서드 파티 쿠키 차' 기능 또는 '모든 창이 닫히면 쿠키 및 사이트 데이터 삭제' 기능을 이용 중이신 경우
브라우저 설정을 변경하신 후 캐릿을 이용하시는 것을 추천드려요.
 
사용하고 계신 브라우저가 크롬이라면, [이곳]을 참고하시어 브라우저 설정 확인을 부탁드려요.
 

 
관련하여 어려움이 있으시거나, 위 경우에 해당하지 않는 불편함이 있으신 경우
현재 캐릿을 사용하고 계신 기기(브라우저) 정보와 함께 [이곳]으로 문의 부탁드려요.

Q

인증 메일이 오지 않아요

😢 아래의 방법을 시도해 보세요!
 
 네이버 또는 지메일을 이용 중이신가요?
받은 메일함이 아닌 전체 메일함에서 캐릿 또는 careet@careet.net을 검색해 보세요.
스팸/정크메일 또는 스마트메일함/프로모션을 확인해 주세요.
  
 검색해 봐도 없다고요? 그럼 차단 목록을 체크해 주세요.
careet@careet.net이 목록에 있다면 차단을 해제해 주세요.
  
 careet@careet.net을 주소록에 추가해 주세요.
  

 회사 메일 계정이신가요?
 회사 서버에서 외부 메일을 차단하는 경우가 있어, 이 경우 회사 서버/보안팀에 문의 부탁드려요.
 
 메일함 용량을 확인해 주세요.
  

🥕 위 방법으로 시도했으나, 여전히 메일이 도착하지 않는다면 [이곳]으로 문의해 주세요.

Q

캐릿 멤버십이 궁금해요

캐릿은 실무에 도움 되는 '진짜 트렌드'를 가장 쉽고 빠르게 알려드려요.

유료 멤버십을 이용하시면 캐릿의 모든 콘텐츠를 열람할 수 있으며
요즘어 사전, 마이크로 트렌드 전광판, 뉴스클리핑, 이슈 캘린더 등 캐릿 자체 트렌드 서비스를 무제한으로 이용하실 수 있어요.

더 자세한 내용은 캐릿 멤버십 소개 페이지를 참고해 주세요 🥕

Q

이용 중인 멤버십을 확인하고 싶어요

마이페이지 (사이트 오른쪽 사람 아이콘 👤) > 멤버십 관리 > 이용 현황에서 확인할 수 있어요.

Q

대학생 특별가를 이용하고 싶어요

캐릿은 20년 동안 대학생과 함께 성장해 온 대학내일에서 운영하는 미디어로
모든 대학생 독자님께 특별 할인가를 제공하고 있어요 🥕

멤버십 결제 페이지에서 [대학생 특별가상품을 선택하신 
학교 메일 계정을 인증하면 50% 할인된 금액으로 캐릿을 이용할 수 있어요.

Q

이전 멤버십 결제 내역을 확인하고 싶어요

마이페이지 (사이트 오른쪽 사람 아이콘 👤) > 멤버십 관리 > 이용 내역에서 확인 가능해요.

멤버십을 결제하였으나 이전 결제 내역이 조회되지 않는 경우 [이곳]에 문의를 남겨 주세요.

Q

이용 중인 멤버십 상품을 변경하고 싶어요

마이페이지 (사이트 오른쪽 사람 아이콘 👤) > 멤버십 관리 > 멤버십 상품 변경(또는 정기결제 예정 > 결제 예정 상품 > 상품 변경하기)에서 변경할 수 있어요.
변경된 멤버십 상품은 다음 결제일부터 자동으로 적용돼요.

Q

결제 영수증이 필요해요

카드 매출전표(카드 결제 영수증)는 카드 결제 시 자동으로 발급되며, 
마이 페이지멤버십 관리 이용 현황 > 이전 결제 내역 확인 > 영수증을 통해 확인할 수 있습니다.

단, 카드 매출전표는 결제 완료 후 확인 및 출력할 수 있으며, PC에서만 확인 가능합니다.

Q

멤버십을 잠깐 정지하거나 양도할 수 있나요?

캐릿 멤버십은 이용 중에 일시적으로 정지할 수 없어요.
또한, 타인에게 양도하거나 다른 아이디로 이전할 수 없어요.