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SNS 이슈 똑똑하게 활용해 MZ세대 샤라웃 받은 브랜드 3

“MZ피셜, 이주의 일 잘한 브랜드” 시리즈

2021.02.01 (Mon) / 3 min read

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MZ세대1980년부터 2000년 초반 사이에 태어난 밀레니얼 세대와 Z세대를 통칭하는 말가 일 잘한다고 칭찬한 이 주의 기업을 소개합니다.
1. 찾아가는 마케팅으로 MZ세대의 이목을 끈 교보문고
2. 넘치지도 부족하지도 않은 반려동물 마케팅으로 칭찬받은, CJ대한통운 
3. 트위터로 CS를? 고객의 사소한 질문까지 전부 대답해줘서 칭찬 받은 KT

서재경 Editor's Pick
[교보문고] “똑똑! 공식 계정입니다” ‘찾아가는 마케팅’으로 MZ 트위터 맛집 등극! 

출처 인터넷교보문고 트위터 계정

 

여러분, ‘교보문고’ 하면 뭐가 떠오르세요? 책, 서점, 광화문… 같은 키워드가 떠오르신다면 이 링크를 클릭해보세요! 요즘 애들은 ‘교보문고’ 하면 ‘디퓨저’를 먼저 떠올리거든요. 아마 교보문고 오프라인 매장을 찾아보신 분이라면 서점 안에서 나는 향기를 한 번쯤은 맡아 보셨을 거예요. 그 향이 2018년 디퓨저로 출시되어 많은 사람의 사랑을 받고 있습니다. 그래서 교보문고는 ‘디퓨저 맛집’이라는 애칭까지 얻게 된 것이고요.

자, 여기까진 알겠는데… 갑자기 교보문고 디퓨저 얘기를 왜 꺼냈느냐고요? 얼마 전 이 디퓨저 때문에 교보문고가 트위터 실시간 트렌드에 올랐거든요! 

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