MZ세대1980년 초반부터 2000년대 중반 사이에 태어난 밀레니얼 세대와 Z세대를 통칭하는 말.가 일 잘한다고 칭찬한 이 주의 브랜드 리스트 |
1. 중고등학생의 생활 패턴을 잘 파악한 이벤트로 브랜드 충성도 높인 SK telecom 2. 대학생이 활발하게 사용 중인 SNS 기능을 활용한 이벤트로 참여도를 높인 배달의민족 |
SK telecom에서 운영하는 청소년/청년 전용 앱인 ‘0한동’을 알고 계신가요? SK telecom은 2019년 앱을 론칭한 이래 다양한 중고등학생 타깃 이벤트를 열고 있어요. 그 중에서도 가장 반응이 좋은 이벤트는 시험 기간이 끝난 후 데이터 2GB를 제공하는 이벤트입니다. 이벤트를 통해 제공 받은 데이터는 일주일 동안만 사용할 수 있다고 해요. SKT 요금제를 사용하는 10대 Z세대는 시험 기간이 되면 이 이벤트를 기대합니다. 데이터 제공 이벤트는 2018년 10월 처음 시작됐어요. ‘0 teen WEEK’라는 이름을 달고 당시 인기였던 웹드라마 배우들을 기용해 대대적인 홍보를 했었는데요. 이후 SKT 10대 요금제만의 혜택으로 자리 잡았습니다. SKT 요금제를 이용하고 있는 청소년이라면 누구나 이벤트를 신청할 수 있고, 신청 후 별다른 조건 없이 데이터 2GB를 받을 수 있습니다.
기프티콘도 아닌 데이터 2GB 제공에 왜 Z세대가 반응하냐고요? 밀레니얼과 달리 10대 학생들은 데이터 무제한 요금제를 사용하지 않는 경우가 더 많기 때문입니다. 어떤 요금제가 좋을지 꼼꼼하게 따져보기도 해요. 와이파이 환경이 잘 구축되어 있는 학교 - 집 - 학원을 오가는 동안에는 데이터를 사용할 일이 많지 않아요. 하지만 시험이 끝난 직후에는 다릅니다. 우리가 시험이 끝나면 시내로 놀러나갔듯이, Z세대도 시험이 끝나면 힙한 동네로, 영화관으로, 노래방으로 놀러 갑니다. 그러다보니 야외, 식당 등 무료 와이파이가 없는 공간에서 핸드폰을 이용할 일이 많은 것이죠. 이때 학생들이 SK telecom 이벤트를 통해 제공받은 데이터 2GB를 유용하게 사용한대요.
이외에도, 0한동에는 학생들이 데이터를 받을 수 있는 여러 부가 서비스들이 많습니다. SKT를 사용하는 친구 3명이 모이면, 월 2회에 한하여 데이터 무제한 쿠폰을 제공합니다. 각자 쓰고 싶은 날에 데이터를 신청하면 그날 하루 동안 데이터 1GB를 받을 수 있어요. Z세대는 넷플릭스, 왓챠 구독팟처럼 콘텐츠를 구독하기 위해 친구들끼리 모이는 문화에 익숙해요. 이런 포인트를 잘 녹인 서비스인 셈이죠. 인터뷰이는 이 기능 때문에라도 다른 통신사로 바꾸지 않는다고 말했습니다. 10대가 얼마나 데이터에 진심인지 느껴지시나요?
고등학생 찐의견
시험 끝나고 맘껏 놀 때 데이터 걱정 없이 핸드폰을 쓸 수 있다는 게 좋아요! 학생이라서 가격 문제나, 부모님 반대 때문에 데이터 무제한 요금제를 쓰기 어렵거든요. 시험 끝나고 친구들과 함께 놀러 갈 때 데이터 잘 쓰고 있어요. 오랜만에 노는 거라 SNS에 사진이나 영상을 계속 올리게 되거든요. 와이파이가 없는 야외에서 인스타그램하고, 카카오톡으로 사진 주고 받을 때 데이터가 꼭 필요해요. 길 찾을 때도 필요하고요. 이런 학생들의 생활 패턴을 세심하게 고려한 이벤트라 좋았습니다. 황은성(18세, 고등학생) |
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