훠궈 전문점 ‘하이디라오’를 아시나요? 중국에서 시작한 F&B 브랜드로 우리나라에선 홍대, 건대, 강남 등 여러 곳에 지점을 보유하고 있는데요. 이 하이디라오가 몇 년 전부터 국내 Z세대의 최애 F&B 브랜드로 통하고 있습니다. 모든 지점이 웨이팅 1~2시간은 기본일 정도로 사람이 많고요. 새로운 지점을 오픈한다는 소식이 SNS나 커뮤니티에서 화제가 되는가 하면, 하이디라오 방문 후기도 플랫폼을 가리지 않고 꾸준히 올라오고 있어요.
“요즘 하이디라오는 콘서트 뒤풀이 성지로 통해요!”
K팝 팬들 사이에서 콘서트 끝나면 하이디라오 가는 게 국룰로 통해요. 늦게까지 영업을 하는 데다, 아이돌 팬들이 좋아할 만한 서비스를 제공받을 수 있거든요! 그래서 친구들 넷 이상 모이면 무조건 하이디라오에 가요. 웨이팅은 좀 오래 걸리지만 기다릴 가치가 있다고 생각해요. 이승진(25세, 대학생) |
“하이디라오에서 생파하는 게 로망이에요”
유튜브나 SNS에 하이디라오에서 생일 파티한 영상이 자주 올라와요. 저도 친구 생일 파티를 하이디라오에서 한 적이 있는데요. 생일 축하 노래를 불러주시는 건 물론, 소정의 선물까지 주시더라고요. 기념사진이나 영상도 잘 찍을 수 있도록 배려해 주시고요. 그날 생일 파티를 했던 팀이 3팀은 더 있었던 것 같아요. 특별한 날 하이디라오 서비스를 체험해 보고 싶어서 찾게 되는 것 같아요! 안선민(20세, 대학생) |
*하이디라오 챌린지: SNS에서 화제였던 ‘나루토 춤’을 중국 하이디라오 종업원들이 따라 춘 영상이 틱톡 등에서 화제가 되며 ‘하이디라오 춤’으로 통하게 됨
하이디라오 월간 검색량 출처 블랙키위
하이디라오 월간 검색량 출처 블랙키위하이디라오는 왜 이렇게까지 Z세대의 주목을 받고 있는 걸까요? 하이디라오가 Z세대 문화를 어떤 식으로 마케팅에 녹이고 있는지, 이에 대한 Z세대 소비자들의 반응은 어떤지 지금부터 살펴보겠습니다!
| 목차 |
1. K팝 문화를 깊이있게 파악한 서비스 제공함
하이디라오에서 제공한 인형 의자 출처 절약핑 블로그
1. K팝 문화를 깊이있게 파악한 서비스 제공함
2. ‘숏폼 맛집’으로 뜨는 중? 영상 촬영에 최적화된 서비스 제공함
3. 1시간 웨이팅도 즐겁게! 오래 기다려도 불만 없게 만드는 웨이팅 서비스 제공함
4. SNS에서 주목받은 하이디라오 해외 지점의 서비스
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