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[인터뷰] 대이직의 시대! MZ세대에게 선택받는 기업 되는 법

2022.04.07 (Thu) / 5 min read

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2021 ‘블라인드 지수(직장내 행복도 지수)’ TOP10
출처 블라인드
여러분 작년에 이런 이미지 본 적 있으시죠? 직장인 소셜 플랫폼 ‘블라인드’가 매년 실시하는 ‘블라인드 지수(직장내 행복도 지수) 조사’의 결과입니다. ‘당연히 돈 많이 주는 대기업이 행복도가 가장 높지 않았을까?’라고 생각했던 분들도 많았을 것 같은데요. 결과를 토대로 살펴보니 꼭 그렇지만은 않았습니다. 연봉이 가장 높다고 해서, 복지의 종류가 가장 많다고 해서, 직원의 행복도가 가장 높게 조사된 것은 아니었거든요.

“그럼 대체 직원의 행복도가 높은 기업은 어떤 특징이 있는 걸까?”
그래서, 캐릿이 블라인드 지수를 총괄하고 있는 담당자를 직접 찾아가 물었어요. ① 블라인드 지수가 높은 기업의 특징은 과연 무엇인지 매년 변화하는 블라인드 지수 결과를 통해 MZ세대 기업 문화 트렌드를 예측할 수 있는지 말이에요. 😉

※ 블라인드 지수와 MZ세대는 어떤 상관 관계가 있나요?
블라인드는 미국 실리콘밸리에 본사를 둔 직장인 소셜 플랫폼입니다. 가입자는 2022년 기준 한국에서만 500만 명이에요. 가입자들의 재직 회사 수는 7만개 이상으로, 국내 재직자 300인 이상 기업체 근로자의 85%이상이 블라인드를 이용하고 있는 셈입니다. 가입자를 연령별로 나눠보면, 가입자의 54%가 Z세대~후기 밀레니얼이며, 체류 시간은 하루 평균 40분이라고 합니다. 이는 유튜브 이용 평균 시간인 46분과 맞먹는 수준이에요. 때문에 블라인드에서 매년 실시하는 ‘행복도 지수 조사 결과’는 MZ세대의 기업문화를 대변하기도 합니다.

목차


🔊 들어가며. 한국의 기업문화는 지금
안녕하세요. ‘블라인드’ 커뮤니케이션 매니저 배재경입니다. 5년 동안 블라인드 한국 직장인 가입자들을 대상으로 진행하는 자체 설문을 기획하고, 조사 결과를 분석하는 일을 했습니다. 때문에 특히 MZ세대 관련 기업문화에 대해 캐릿 구독자 분들에게 해드릴 이야기가 많아요.

출처 블라인드(미국 노동통계청 자료 발췌)본론으로 들어가기 전에, 위 그래프를 한 번 봐주시겠어요? 미국 노동통계청이 조사한 ‘미국 연도별 자발적 퇴사율’ 지표입니다. 자발적 퇴사율은 서브프라임 모기지 사태 이후 꾸준히 상승하다가, 지난해 코로나19 이후 역대 최고치를 기록했어요. 상황이 이렇다 보니 작년 말 미국에서는 ‘대퇴사(the Great Resignation) 시대’라는 말까지 생겼다고 합니다. ‘대공황(the Great Depression)’을 패러디한 말인데요. 그만큼 수많은 직장인이 1930년 대공황 수준으로 노동시장이 격변하고 있다고 느낀다는 겁니다.

상황은 한국도 같습니다. 블라인드가 매년 실시하는 블라인드 지수(직장내 행복도 지수) 조사 결과에 따르면, 1년 내 이직을 시도한 사람의 비율은 점차 높아지고 있으며, 그중 MZ세대인 ‘사원·대리’의 퇴사율이 가장 높게 나타났습니다. 미국과 마찬가지로 한국 기업 역시 스스로 ‘기업 문화를 점검할 타이밍’이라는 거겠죠.

블라인드는 직원에게 선택받는 기업의 공통점을 찾기 위해 2018년부터 관련 조사를 시작했는데요. 지금까지의 조사 결과를 토대로 ‘행복도 높은 기업 문화 특징’과 ‘미래 기업 문화 트렌드’를 전해드릴 예정입니다. 지속가능한 기업 문화를 고민하는 분들께 이 콘텐츠가 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다.

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