바쁜 브랜드 담당자를 위한 천재적인 인스타그램 레퍼런스 15가지

2022.01.25 (Tue) / 5 min read

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이 콘텐츠를 꼭 읽어야 하는 분
- 2022년 현재, Z세대가 선택한 브랜드 인스타 계정이 궁금한 사람
- 인스타그램을 열심히 운영 중이지만 팔로워 반응이 미미해서 속상한 사람
- 릴스, 스토리 등 새로운 인스타 기능을 어떻게 활용해야 할지 고민인 사람
- Z세대 인스타 콘텐츠 소비 패턴이 어떻게 변했는지 알고 싶은 사람

요즘 브랜드의 공식 인스타그램 계정은 참 여러 가지 역할을 합니다. 신제품 출시·이벤트 오픈 등을 알리는 게시판이자, 소비자의 피드백을 받는 소통 창구이기도 하고, 홈페이지·유튜브 등 다른 플랫폼에 접속하기 위한 환승역의 기능을 하기도 해요. 그럼에도 불구하고 Z세대는 브랜드 계정을 팔로우하는 데 있어서 매우 신중한 태도를 보입니다.

관심이 생기는 브랜드가 있으면 인스타그램에 검색해보긴 하는데, 막상 팔로우까지 이어지는 경우는 많지 않아요. 필요한 정보가 있을 때 다시 검색해 보면 되니까요. 피드에 올라오는 게시물이 정말 마음에 들거나, 정보·이벤트 등 내가 얻어갈 게 있는 계정만 팔로우 하죠. 박영정(26세, 대학생)

나름 열심히 하고 있지만 팔로워들의 반응이 미지근해서 속상한 담당자분들을 위해 준비했습니다. 어떻게 하면 Z세대가 제 발로 찾아오는 계정이 될 수 있을지, 요즘 인스타 잘한다고 인정받는 브랜드는 어디인지. 꼼꼼하게 정리해 두었으니 놓치지 마세요!

📌 브랜드 담당자가 알아야 할 Z세대 인스타 소비 패턴
📌 유형별 맞춤 레퍼런스 추천
1. 인스타 스토리를 활용 잘 하는 소통왕 계정
지그재그｜모트모트｜ 슈펜
2.참신한 이벤트로 칭찬 받는 계정
농협｜민음사
3. 인스타를 통해 이미지가 바뀐 브랜딩 고수 계정
토스｜일광전구
4. 캐릭터를 잘 활용해 호감이 된 계정
써브웨이｜지지(아모레퍼시픽)｜도미노｜레버
5. 피드가 예쁘다고 인정 받는 계정
29CM｜코스｜와인앤모어｜모나미

※ 들어가기 전에
- 캐릿에서 그동안 다루지 않았던 브랜드, 많이 알려지지 않았지만 인스타 운영 측면에서 배울 점이 있는 계정을 우선적으로 선정하였습니다.
- 2021ver. MZ세대가 인정한 브랜드 인스타 계정 리스트가 궁금하시다면 요기로!

📌 브랜드 담당자가 알아야 할 Z세대 인스타 소비 패턴

Z세대가 인스타에서 브랜드 계정을 팔로우하는 경로를 살펴보면 크게 세 가지로 나뉩니다.

-관심 있는 브랜드라서 직접 검색해 본 후 최신 소식을 받아 보기 위해 팔로우하는 경우
-인스타 스폰서드 광고에 떴는데 마음에 들어서 팔로우한 경우
-친구나 인플루언서가 올린 게시물에 태그된 것을 보고 팔로우한 경우

우리 계정이 Z세대의 피드에 노출되었을 때, 기회를 놓치지 않고 그들을 사로잡으려면 요즘 인스타 유저들의 콘텐츠 소비 패턴을 파악해 두는 것이 중요합니다. 세월이 흐름에 따라 플랫폼을 소비하는 패턴도 조금씩 바뀌거든요. 이전과 달라진 Z세대의 인스타 소비 패턴을 이미지 한 장으로 요약하면 아래와 같아요.

✅ ‘소통률=스토리 리그램’으로 인식함. 높은 소통률은 이미지 태그로 보답

예전에 제품 리뷰를 올릴 때 해시태그를 달았었다면, 요즘은 이미지에 브랜드 계정을 태그하는 방식을 선호하는 분위기예요. 예를 들어 데일리룩 착장 정보를 업로드 하면서 사진에 각 브랜드를 태그하는 식이에요. 그럴 때 태그 당한 브랜드에서 내 게시글을 리그램 해 가면 왠지 호감이 생겨요. 내적 친분이 쌓인다고 해야 하나? 리그램을 잘 해주는 계정은 리뷰 하나라도 더 올려 주게 되고, 다른 SNS 게시물에 반응도 잘해주게 되더라고요. 허유림(25세, 직장인)

Check Point. Z세대에게 태그 당했다면 반드시 리그램, 좋아요로 응답하세요
친구나 인플루언서가 올린 게시물에 브랜드 계정이 태그되어 있을 경우, 한 번쯤 눌러 보는 습관을 지닌 Z세대가 많습니다. 즉, 이미지 태그는 우리 브랜드를 자연스럽게 홍보할 좋은 기회죠. 때문에 Z세대가 우리 브랜드를 자발적으로 태그 하게 만들고 싶다면, 평소에 소통률을 높여 두는 것이 좋습니다.

✅ 잘 꾸며진 인스

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김혜원 Editor

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