MZ세대 99% 공감, “리뷰 없이 못 살아요!”

선(先)리뷰의 시대

선 댓글 후 감상. MZ세대가 콘텐츠를 소비하는 방식입니다. 섬네일에 끌려 클릭을 했다면 본론부터 보지 않아요. 스크롤을 내려 댓글부터 읽습니다. 타인들의 리뷰를 통해 내 귀중한 시간을 투자할지 말지 고민해 보는 것이죠. 영화 예고편보다 별점을 먼저 보고, 배달의 민족 후기 읽느라 주문을 하지 못하는 상황. 2020년 #선리뷰시대 이야기입니다.

캐릿에서 리뷰 네이티브인 MZ세대를 파헤쳐봤습니다. 그들만의 리뷰 활용법과 리뷰를 자유자재로 가지고 노는 모습에 대해서요. 

1. 기회비용 0에 도전하는 '찐리뷰 감별 능력'

X세대와 달리 MZ세대는 리뷰 덕분에 기회비용이 제로(0)에 가까운 쇼핑을 하고 있습니다. 가짜 리뷰로는 이들을 방해하지 못해요. MZ세대는 성장하면서 찐리뷰를 가려내는 능력이 시력과 함께 발달했거든요. 오래된 반복 학습으로 광고와 아닌 것을 골라내고, 거짓 리뷰를 귀신같이 가려냅니다.


 
'앗! 여기서부터 진짜 필요한 내용인데'
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