2022.07.06 (Wed) / 5 min read
2012년 모바일 버전으로 출시되어 인기를 끈 게임 <애니팡> 출처 위메이드Z세대는 어릴 적부터 게임을 즐기며 자라온 세대입니다. 2001년생을 기준으로 보면 아동기에는 <쿠키런 for kakao>, <애니팡> 등이 유행했고, 청소년기에는 <포켓몬 고>, <배틀그라운드>가 인기를 끌었습니다. 성인이 된 이후로는 <쿠키런:킹덤>, <모여봐요 동물의 숲>, <카트라이더 러쉬플러스> 등이 대표 즐길 거리로 떠올랐어요. 이처럼 Z세대의 성장 과정에는 늘 게임이 함께 했습니다. 실제로 진성 게이머가 아니어도 인기 게임을 가볍게 플레이하는 Z세대가 많다고 해요.
게임하듯 자신에게 어울리는 화장품 색깔을 선택하는 모습 출처 잼페이스이렇게 게임이 주는 재미에 익숙한 Z세대는 일상 속에서도 게임과 비슷한 경험에 관심을 보입니다. 게임과 전혀 관련이 없는 분야라고 해도요. 일례로 뷰티 앱 잼페이스의 퍼스널 컬러 진단 서비스가 있어요. 게임 내에서 사용자의 선택에 따라 결과가 달라지는 ‘멀티 엔딩’ 요소를 활용한 사례인데요. 사용자는 잼페이스에서 제안한 두 가지 색깔의 화장품 중 자신에게 어울리는 것을 골라요. 선택 결과에 따라 사용자에게 맞는 퍼스널 컬러를 추천 받고요. 선택과 결과가 분명히 보이는 점에 흥미를 느낀 Z세대가 많아 잼페이스의 퍼스널 컬러 진단 서비스 이용자 수는 100만 건을 넘길 정도로 큰 호응을 얻었습니다.
너구리 라면팩에 무작위로 경품을 넣은 이벤트 출처 배달의민족, 농심 인스타그램‘게임? 그럼 개발 인력이 필요한 것 아닌가’하고 걱정하는 분들도 계실 텐데요. 그렇지 않아요! 평소 게임에 관심 없는 마케터, 기획자도 포인트만 잘 응용하면 게임이 주는 재미를 모방할 수 있습니다. 빠른 이해를 돕기 위해, 최근 마케팅 사례인 배달의 민족 X 농심 콜라보 이벤트를 가지고 설명 드릴게요. 해당 이벤트에서는 너구리 라면 멀티팩에 무작위로 골든티켓(배민 상품권), 캐릭터 스티커 등의 경품을 넣어 구매 고객에게 뽑는 재미를 주었습니다. 게임에서 자주 사용되는 ‘확률형 뽑기’ 방식을 응용해 이벤트를 진행한 거죠. 여기에 프로그래밍 기술은 전혀 들어가지 않았어요. ‘어떤 경품을 뽑게 될까’하는 기대 심리만 자극할 수 있다면 매개체가 무엇이든 상관 없으니까요. 덕분에 SNS에는 경품 인증 게시물이 쏟아졌어요. | Z세대 사이에서 입소문 나는 게임 요소 활용법 5 |
| 1️⃣ 이스터 에그 활용 사례 ➞ 숨겨진 공간으로 방문객에게 의외의 재미를 준 ‘아더에러’ 2️⃣ 캐릭터 육성 활용 사례 ➞ 금융 상품을 ‘다마고치’처럼 만들어 반응 폭발한 토스 ‘키워봐요 적금’ 3️⃣ 퀘스트 활용 사례 ➞ AR 카메라를 도슨트처럼 활용해 사용자 경험 업그레이드한 ‘하이브 인사이트’ 4️⃣ 아이템 파밍 활용 사례 ➞ ‘포켓몬고’처럼 위치 기반으로 리워드를 제공해 유저 트래픽 늘린 토스 ‘만보기’ 5️⃣ 캐릭터 디자인 & 상호작용 시스템 활용 사례 ➞ 홈페이지에 게임 캐릭터 디자인을 적용해 온라인 커뮤니티에서 화제 된 ‘상명대학교’ |
| 1️⃣ 이스터 에그 활용 사례 ➞ 숨겨진 공간으로 방문객에게 의외의 재미를 준 ‘아더에러’ |
양쪽에 문이 달린 복도식 공간 출처 인터뷰이아더에러는 가로수길 플래그십 스토어를 운영하고 있는데요. 이 매장에 숨은 공간을 여럿 만들어 방문객들에게 발견하는 재미를 제공했습니다. 매장 4층에는 카페가 있는데, 4층 문을 열면 곧바로 카페가 있는 것이 아니라 긴 복도식 공간이 펼쳐져요. 복도 양쪽에는 동일한 디자인의 문 5~6개가 있고요. 방문객이 문 뒤에 무엇이 있을지 궁금해하면서 하나씩 열어보게 하기 위한 공간 구성이에요. 가령 405호 문을 열면 움직이는 인형이 튀어나오고, 401호 문을 열면 뜬금없이 숫자가 적힌 계기판이 있는 식입니다. 방문객은 이렇게 문을 열어보며 다양한 체험을 하고 402호의 카페 공간을 발견하게 됩니다. 이 공간을 스스로 탐험한 것에 대한 보상처럼요. 복도 공간에 여러 가지를 숨겨둔 콘셉트 덕분에 아더에러 3.0 후기에는 복도 사진이 빠지지 않고 등장합니다.
여러 개의 문들 중 하나를 열자 움직이는 솔이 나타나는 모습| 아더에러 쇼룸의 매력은 숨은 공간이라고 느꼈어요. 4층에 있는 문들 중 하나를 열었을 때 갑자기 마네킹이 나와서 깜짝 놀랐어요. 당연히 매장 공간이 나올 줄 알았거든요. 한 번 놀란 다음에는 다른 문을 열기 전에 ‘뭐가 숨어있을까’하면서 기대하게 되더라고요. 3층에도 숨은 포인트가 또 있었어요. 벽면 아래에 조그만 LED 화면이 있는데 자세히 보면 소, 물고기 등 여러 가지 동물이 나오면서 계속 바뀌거든요. 그냥 스쳐 지나갈 수도 있는 곳에다가 재미난 포인트를 넣은 거죠. 이렇게 발견하는 재미가 있으니까 공간을 더 꼼꼼하게 둘러보게 됐어요. 한눈에 모든 게 다 보이는 공간이었다면 이 정도로 인상 깊지는 않았을 것 같아요. 김유진(27세, 인테리어 디자이너) |
지금 멤버십 가입하면
캐릿의 모든 콘텐츠 열람 가능!
공유 받은 사람은 24시간 동안 로그인 없이 열람 가능
(이번 달 무료 공유 가능한 링크가 개 남았습니다.)
미디어 사이트 캐릿(이하 "캐릿")은 최초 회원 가입 또는 서비스 이용시 이용자로부터 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
이용자는 본 개인정보 수집·이용 동의서에 따른 동의 시, '필요한 최소한의 정보 외에 개인정보' 수집·이용에 동의하지 아니할 권리가 있습니다.
개인정보 취급 및 처리에 대한 상세한 사항은 사이트 하단에 공개한 '개인정보 처리방침'을 참조하십시오.
다만, 본 동의서 내용과 상충되는 부분은 본 동의서의 내용이 우선합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 이용목적
1) 수집항목 및 목적 (필수)
□ 뉴스레터 수신: 이메일
※ 귀하께서는 필수항목 수집·이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 이는 서비스 제공에 필수적으로 수집해야 하는 정보이므로, 동의를 거부하실 경우 뉴스레터 구독을 이용하실 수 없습니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 개인정보는 뉴스레터 수신 거부시 자동으로 파기됩니다.
다만, 캐릿은 관련법령의 규정에 의하여 개인정보를 보유할 필요가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 바에 의하여 아래와 같이 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관련 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
- 이용자의 인터넷 등 로그기록/ 이용자의 접속지 추적자료 : 3개월
- 그 외의 통신사실 확인 자료 : 12개월
구독자님은 이제 노크 안 하셔도 돼요,
이미 똑똑하니까.
트렌드 레터는 월요일 3시 이전 신청자에 한해서
매주 화요일 오전 8시에 발송됩니다.
(*공휴일 등 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.)
* 못받으신 경우 스팸 메일함을 확인해 주세요!
최초 발송일 :
캐리와 래디
@캐릿 랜드에
투표 하시겠습니까?
(투표는 1인 1회만 가능합니다.)
캐대리와 홍부장
@캐릿상사에
투표 하시겠습니까?
(투표는 1인 1회만 가능합니다.)
Z세대에게 물어보고 싶은 질문 3가지
(질문은 1인 1회만 가능합니다.)
[당첨자 발표] 캐릿 3주년 역조공 이벤트
원하는 주제를 건의하거나 더 궁금한 점을 문의하고 싶을 때,
광고, 마케팅, 컨설팅 문의도 캐릿은 언제든 환영합니다.
트렌드 당일 배송 미디어 캐릿은 MZ세대 마이크로 트렌드와 인사이트를 전달하기 위해 늘 최신을 다합니다.
궁금한 사항을 모아 한번에 보여드립니다.
